
iPhoneをすでに購入された方で、AppleCareで保護したいとお考えですか?AppleCareをiPhoneに追加する方法については、以下をご覧ください。60日間 キャリアまたは他の小売店から購入した場合でも、購入から 1 年間の保証が適用されます。
AppleCareは、Appleのウェブサイトや店頭でiPhoneをご購入いただいた際に提供されますが、ご購入後でも追加可能です。通信事業者や他の店舗でiPhoneをご購入いただいた場合でも、ご購入から1年以内であれば、iPhoneの保証期間を2年間に延長し、物理的な損傷(盗難や紛失も含む)に対する保護を追加できます(Appleのウェブサイトや資料はまだ更新されていませんが、保証期間は60日間から1年間に変更されました)。
AppleCareに加入するには、iPhoneが正常に動作し、損傷がない状態である必要があります。以下では、AppleCareに加入する3つの方法をご紹介します。
AppleCareをオンラインまたは電話で追加される場合は、シリアル番号(設定→一般→情報)をご用意ください。AppleCareの料金などの詳細については、以下をお読みください。
iPhoneを購入後にAppleCareを追加する方法
iPhoneで
- 「設定」>「一般」へ進みます。
- 「情報」を選択し、「AppleCare+の保証が利用可能」をタップします。
オンライン
- AppleのAppleCare追加ウェブサイトへアクセス
- iPhoneを選択し、シリアル番号を入力するか、Apple IDでサインインします
- iPhoneを購入してから1年以内に、指示に従ってAppleCareを購入してください(リモート診断を完了する必要があります)。
電話で
- iPhoneの購入証明書を用意してください
- Appleサポート(800.275.2273 (800.APL.CARE))にお電話ください。
- iPhoneにAppleCareを追加するよう依頼する(リモート診断を完了する必要があります)
店内
- iPhoneを持ってApple Storeへ行こう
- 目視検査を完了し、購入証明書を持参する必要があります。
iPhone SEの場合、AppleCare+は24ヶ月で月額4ドル、または一括払いで79ドルです。同じデバイスで盗難・紛失補償付きのAppleCare+をご利用の場合、月額8ドル、一括払いで149ドルになります。
iPhone XRおよびiPhone 11の場合、AppleCare+は月額8ドル、または一括払いで149ドルです。盗難・紛失対応のAppleCare+は、これらのデバイスの場合、月額13ドル、または一括払いで249ドルです。
iPhone 11 Proおよび11 Pro Maxの場合、AppleCare+は月額10ドル、または一括払いで199ドルです。これらのデバイスに対応するAppleCare+盗難・紛失プランは、月額15ドル、または一括払いで299ドルとなります。AppleCareの自己負担額、料金、その他の詳細については、こちらをご覧ください。
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